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1.1 Informativa Privacy

Le informazioni rilasciate dagli Utenti saranno soggette alle norme sul trattamento dei dati personali previste dal decreto legislativo n. 196 del 30.6.2003.

Responsabile del trattamento dei dati forniti è Immagine SAS di Rapaccini Rita & C., nella persona del suo legale rappresentante.

I dati rilasciati verranno utilizzati al solo scopo di fornire agli Utenti le informazioni dai medesimi richieste sui nostri servizi professionali, garantirne l'erogazione e consentire la promozione dei servizi medesimi.

E' vivamente consigliato il rilascio di tutti i dati richiesti per l'ottenimento di informazioni on-line; la mancata comunicazione di parte dei dati potrà implicare l'impossibilità da parte nostra di fornire le informazioni richieste.

Gli Utenti possono in qualsiasi momento rivolgersi alla nostra società per esercitare i diritti di cui al decreto legislativo n. 196 del 30.6.2003 e, in particolare, hanno diritto a:

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4. richiedere l'aggiornamento, la rettifica ovvero l'integrazione dei dati;
5. opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali previsto a fini promozionali.

1.2 Uso dei Cookies

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2. Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il contratto stipulato tra Immagine sas di Rapaccini Rita & C. ( di seguito IMMAGINELAB) e il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui giunge alla IMMAGINELAB l'accettazione del cliente della proposta di vendita. Detta accettazione, per essere efficace, dovrà essere completata dal pagamento dell’intera fornitura o, ove ammesso, dal versamento dell’acconto per l’importo previsto per ogni prodotto, con facoltà per il professionista, ai sensi dell’art. 54 del Codice del Consumo, dovuta alla indisponibilità anche temporanea del bene o del servizio richiesto,  di sciogliere il contratto senza alcuna penalità, provvedendo a rimborsare al cliente le somme da questi corrisposte.                                                                                                                    
Effettuando un ordine di acquisto, con delle modalità previste nelle proposte, il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita accettandole e riconoscendole valide ed efficaci tra le parti. Riconosce inoltre legittima la procedura d'acquisto, che accetta integralmente, unitamente alle condizioni generali di vendita e di pagamento.
Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ultimata la procedura d'acquisto on-line con la corresponsione degli importi o, ove ammesso, dell’acconto sull’acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 53 Codice del Consumo.
La formulazione dell’ordine, pur se accompagnata dal versamento dell’intero importo di vendita, non è idonea a determinare alcuna aspettativa in capo all’utente potendo la IMMAGINELAB, per indisponibilità anche temporanea del bene o servizio richiesto, procedere ad annullare l’ordine, rimborsando tutti gli importi al cliente, sia esso professionista che consumatore. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dall’annullamento, anche parziale, di un ordine.

In caso di eventuali vizi o difetti riscontrati, vi preghiamo di contattarci entro 3 giorni dal ricevimento del pacco.


3. Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di IMMAGINELAB al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili on-line all'indirizzo (URL) http://www.immaginelab.com/shop, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. La Società potrà non dare esecuzione agli ordini eventualmente pervenuti nel caso in cui si verifichino errori materiali nell’ inserimento dei dati del prodotto, purché riconoscibili (ai sensi dell’art. 1431 c.c.) e non imputabili all’attività di IMMAGINELAB (ad esempio generati da guasti tecnici o da cadute di linea) impegnandosi a fornire al Consumatore, nel più breve tempo possibile, l’ informazione corretta, per le valutazioni del caso.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da IMMAGINELAB mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con IMMAGINELAB Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza ed a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte sopra.
La IMMAGINELAB evade gli ordini di acquisto dei prodotti proposti in vendita nei limiti delle quantità esistenti in magazzino. Pertanto l'esecuzione dell’ordine di acquisto è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. In ogni caso la Società si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause, consentendo al cliente di portare a credito l’importo eventualmente già versato, su un altro ordinativo, o di ottenere il rimborso. La procedura di verifica delle disponibilità di magazzino, coinvolgendo anche soggetti terzi (ad es. fornitori, trasportatori etc.) può incidere negativamente sui tempi di evasione degli ordini di acquisto che potranno essere differiti da un minimo di un giorno ad un massimo di 15 gg., durante i quali la società venditrice provvederà ad informare il cliente sull’evoluzione della procedura.                                                                                                                             
Gli ordini di acquisto vengono evasi nei termini indicativi riportati nelle proposte di vendita ed, in ogni caso, nei termini di legge salva sempre la possibilità di sciogliere le parti dalle rispettive obbligazioni per indisponibilità anche temporanea del bene o servizio richiesti. La mancata esecuzione dell’ordine di acquisto nei termini di legge, potrà determinare a favore del cliente esclusivamente il diritto di annullare l’ordine e di percepire il rimborso di tutte le somme corrisposte per l’acquisto.

ImmagineLab si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti che sono riportati sul Sito. Eventuali modifiche ai prezzi di prodotti non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all'inoltro di un Ordine.

4. Spedizione e Consegna

Il cliente con la conclusione dell'ordine, accetta le condizioni di vendita e le condizioni di spedizione degli articoli riportate sul nostro sito al link: Pagamento e Consegna